Conciliação e Mediação

Espaço para soluções consensuais de conflitos

O Centro de Conciliação e Mediação é um espaço em que assistidas e assistidos da Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) podem construir soluções para seus conflitos de forma consensual, sem a necessidade de uma decisão judicial. Também promove educação em direitos, com oficinas e apresentação de material de orientação, como vídeos e cartilha. São submetidos à Coordenadoria Estadual dos Centros de Conciliação e Mediação, sediada na Unidade de Belo Horizonte.

Nos Centros instalados em várias unidades (veja lista abaixo) são desenvolvidos vários métodos de tratamento de conflitos, aplicados conforme a natureza da demanda. Todos os métodos são facilitadores para que as partes envolvidas sejam protagonistas da solução do conflito que elas trazem. Mais da metade das sessões de conciliação terminam com acordo imediato entre as partes.

Implantado em dezembro de 2015, em Belo Horizonte, o Centro de Conciliação e Mediação tem expandido cada vez mais seu espaço e serviços oferecidos à população. Inicialmente atendia exclusivamente demandas da área de família. Gradualmente vem ampliando seu atendimento para outras áreas, como cível, pessoa idosa e pessoa com deficiência, criminal e consumidor.

Serviços

Além das sessões de conciliação, o Centro de Conciliação e Mediação oferece os seguintes serviços: oficinas de educação em direitos; sessões de negociação para questões da área do consumidor; sessões de mediação, por meio de Acordo de Cooperação Técnica com o Instituto de Mediação Aplicada (IMA), com a supervisão de defensoras e defensores públicos; e realização de grupos reflexivos conduzidos pelo Setor Psicossocial da DPMG com o apoio do Centro.

Em 2024, o CCM-BH passou a oferecer atendimento na área criminal para tratar de conflitos que podem acarretar ações penais privadas, cabíveis em crimes contra a honra, por exemplo, como difamação e calúnia.

O que pode ser resolvido:

Alimentos, revisional, exoneração

Alimentos, revisional, exoneração

Divórcio
Divórcio
União estável
União estável
Regulamentação do direito de convivência
Regulamentação do direito de convivência
Partilha de bens e sucessões
Partilha de bens e sucessões
Reconhecimento da paternidade
Reconhecimento da paternidade

Benefícios da solução consensual

1

Definição pelas próprias partes:

  • A solução é construída pelas pessoas que vivenciam o conflito.
  • Maior chance de cumprimento e durabilidade da solução.
  • Difere de uma sentença judicial, que pode ser impraticável.
2

Agilidade no atendimento:

  • Atendimento rápido após a procura pela Defensoria Pública.
  • Possibilidade de acordo já na primeira sessão.
  • Documento emitido no acordo tem valor de sentença.
  • Mesmo com necessidade de homologação judicial, o processo é rápido (média de dois meses para resolução).
3

Ambiente acolhedor no Centro:

  • Espaço de fala e escuta para os envolvidos.
  • Comunicação em linguagem simples, garantindo compreensão das obrigações assumidas.
  • Objetivo não é apenas formalizar um acordo, mas também promover entendimento mútuo.

Se você está enfrentando um conflito em alguma dessas áreas, considere buscar um atendimento especializado para facilitar a resolução do problema. Procure o Centro de Conciliação e Mediação da DPMG e marque sua sessão.

Descubra mais

Resolução extrajudicial | Conciliação e Mediação

Família e os direitos das crianças e dos adolescentes

Poder familiar, guarda e direito de convivência

Pensão familiar | Conciliação e Mediação

Unidade instaladas

Belo Horizonte
Telefones:

(31) 3526-0339

Endereço:

Rua dos Guajajaras, 1707, 2º andar, Barro Preto

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Contagem
Telefones:

(31) 3390-2436 / 3390-2466

Endereço:

Rua Reginaldo de Souza Lima, 625. Centro.

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Diamantina

Endereço:

Avenida Silvio Felício dos Santos, 1020, Bairro Bela Vista

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Divinópolis

Endereço:

Avenida JK, 1199, Bairro Santa Clara

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Guanhães
Telefones:

(33) 3421‐1329

Endereço:

Rua Barão do Rio Branco, 78, sala 01, Bairro Centro

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Governador Valadares
Telefones:

(33) 3271-3810 / 3275-4673

Endereço:

Rua Marechal Floriano, 694, Centro

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Ibirité
Telefones:

(31) 3533‐0289

Endereço:

Rua José Maria Taitson, 81. Centro

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Ipatinga
Telefones:

(31) 3825‐1378

Endereço:

Rua Poços de Caldas, 69 – 2º andar, Centro

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Ituiutaba
Telefones:

(34) 3261‐0480

Endereço:

Avenida Onze, 778, Centro

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Janaúba
Telefones:

(38) 3821‐4917

Endereço:

Rua Américo Soares, nº 567. Centro.

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Lagoa Santa
Telefones:

(31) 3133‐1702

Endereço:

Avenida Prefeito João Daher, 888, lojas 02 e 03. Lundcéa

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Lavras
Telefones:

(35) 2142-4276

Endereço:

Rua Kennedy dos Santos, 40/2º andar. Bela Vista

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Manhuaçu
Telefones:

Endereço:

Rua Monsenhor Gonzáles, 350/10º andar. Centro

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Matias Barbosa
Telefones:

(32) 3273‐1211

Endereço:

Rua Getúlio Vargas 750, lojas 1 e 2, Centro

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Montes Claros

Endereço:

Av. Doutor João Luiz de Almeida 454, Vila Guilhermina

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Nova Lima
Telefones:

(31) 3581-2318

Endereço:

Rua Severiano de Lima, 189, Centro

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Nova Serrana
Telefones:

Endereço:

Rua Cornélio Benfica, 63/3º andar. Jardim do Lago

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Passos
Telefones:

(35) 3526‐9912

Endereço:

Avenida Arlindo Figueiredo, 786, Jd. São Francisco

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Patos de Minas
Telefones:

(34) 3823-4127

Endereço:

Av. Padre Almir Neves de Medeiros, 1249, 3º andar, Bairro

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Pedro Leopoldo
Telefones:

(31) 3662‐9964

Endereço:

Benedito Valadares 188, 6º andar, Centro

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Poços de Caldas
Telefones:

(35) 3722‐7637

Endereço:

Av. Santo Antônio, 200, 1º andar, Jardim Cascatinha

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Ponte Nova
Telefones:

(31) 3959-4345

Endereço:

Avenida Abdala Felício, nº 68, 1º andar – Bairro Centro. CEP 35430-028

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Pouso Alegre
Telefones:

(35) 3422‐0776

Endereço:

Av. Prefeito Olavo Gomes de Oliveira, 2.810, Santa Rita

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Ribeirão das Neves
Telefones:

(31) 3624‐2127

Endereço:

Rua Onofre de Oliveira, 252, Centro

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Salinas
Telefones:

Endereço:

Rua Dr. João Porfírio, 47/2º andar (Salas 201, 202, 203 e 204)

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Santa Luzia | Fórum
Telefones:

(31) 3164-8080

Endereço:

Avenida das Indústrias, nº 210, sala 205, Bairro Vila Olga

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Sete Lagoas
Telefones:

(31) 3774‐0104

Endereço:

Rua Tarcila dos Santos, 66. Centro.

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Teófilo Otoni
Telefones:

(33) 3521‐9051

Endereço:

Avenida Doutor Júlio Rodrigues, nº 920, 2º e 3º Andar. Marajoara.

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Uberaba

Endereço:

Avenida Maranhão, nº 1.419 e 1.421,Santa Maria.

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Varginha

Endereço:

Rua Colômbia, 263, Vila Pinto

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Vespasiano
Telefones:

(31) 3109‐5363

Endereço:

Rua Nazinha Conrado da Silva, 31, Centro

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