Conciliação e mediação: como resolver conflitos sem processo
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🤝 Você sabia que nem todo conflito precisa terminar em um processo judicial?
A conciliação e mediação são formas de buscar a resolução de conflitos por meio do diálogo e da construção de acordos entre as partes.
Em muitas situações, por meio da conciliação e mediação, é possível encontrar uma solução consensual sem a necessidade de uma decisão judicial, com mais escuta, participação e respeito às necessidades das pessoas envolvidas.
📌 Na Defensoria Pública de Minas Gerais, o Centro de Conciliação e Mediação é um espaço em que assistidas e assistidos podem buscar soluções consensuais para diferentes tipos de conflitos.
Entre as situações que podem ser trabalhadas estão:
- divórcio e partilha de bens;
- pensão alimentícia;
- guarda de crianças e adolescentes e questões relacionadas à convivência familiar;
- reconhecimento de paternidade;
- conflitos cíveis e de consumo;
- demandas relacionadas aos direitos da pessoa idosa;
- questões envolvendo pessoas com deficiência;
- outras situações que possam ser tratadas por meio do diálogo e da construção de soluções consensuais.
Como funcionam a conciliação e a mediação?
A proposta é oferecer um ambiente de escuta, diálogo e respeito, no qual as pessoas possam participar da construção de uma solução adequada à sua realidade.
Em vez de deixar toda a decisão para um juiz, as partes são estimuladas a conversar e buscar, com apoio adequado, caminhos para solucionar o conflito e estabelecer compromissos.
A possibilidade de utilizar a conciliação ou a mediação depende das características de cada caso e da disponibilidade do serviço para o atendimento da demanda.
💚 A Defensoria Pública de Minas Gerais oferece serviços voltados à solução consensual de conflitos como parte de sua atuação para ampliar o acesso à Justiça, promover direitos humanos e buscar soluções adequadas para as pessoas assistidas.
👉 Conheça a área da Defensoria Pública de Minas Gerais responsável pela conciliação e mediação e saiba como buscar orientação sobre a possibilidade de resolver seu conflito por meio do diálogo e de uma solução consensual.
